NAJCZĘSTSZE PYTANIA
BEZPIECZEŃSTWO
Czy muszę czekać, aż Twoja firma przeleje mi moje odszkodowanie?
Nie. Moim standardem jest pełna przejrzystość: w oświadczeniu dla ubezpieczyciela wskazujemy Twój numer konta. Dzięki temu odszkodowanie omija pośredników i trafia prosto do Ciebie. Wyjątkiem są jedynie rzadkie sytuacje, w których przepisy prawa lub procedury sądowe wymagają innej ścieżki – wtedy zawsze działamy w oparciu o Twoją wiedzę i pełne bezpieczeństwo środków.
CHCĘ BEZPŁATNĄ ANALIZĘ MOJEJ SPRAWY
WYPADKI I SZKODY OSOBOWE
Czy jeśli byłem pasażerem u sprawcy wypadku (np. członka rodziny), mogę starać się o odszkodowanie?
Tak, i to bez obaw o portfel bliskiej osoby. Odszkodowanie wypłacane jest z polisy OC pojazdu, a nie z kieszeni kierowcy. Masz prawo do pełnego wsparcia medycznego i finansowego, nawet jeśli kierowcą był Twój mąż, żona czy rodzic.
Co jeśli sprawca uciekł z miejsca zdarzenia lub nie miał ważnego OC?
Spokojnie, nie zostajesz z tym sam. W takich sytuacjach Twoje roszczenia zaspokaja Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG). Przeprowadzę Cię przez tę procedurę, dbając o to, byś otrzymał należne środki mimo braku sprawcy.
Czy mogę ubiegać się o rentę, jeśli wypadek sprawił, że zarabiam mniej niż wcześniej?
Tak. To tzw. renta wyrównawcza. Jeśli Twoje możliwości zarobkowe spadły lub wzrosły Twoje potrzeby (np. drogie leki, rehabilitacja), walczymy o comiesięczne świadczenie z polisy OC sprawcy, które zrekompensuje Ci tę stratę.
Moja sprawa o wypadek wydarzyła się 15 lat temu. Czy naprawdę warto ją teraz odgrzebywać?
Absolutnie tak. Jeśli zdarzenie zakwalifikowano jako przestępstwo (np. ciężki uszczerbek na zdrowiu), mamy aż 20 lat na działanie. Często okazuje się, że dawne wypłaty były rażąco niskie – bezpłatnie sprawdzę, czy należy Ci się dopłata.
KREDYTY I FINANSE
Mam kredyt ze zmiennym oprocentowaniem (WIBOR). Na jakiej podstawie mogę go kwestionować?
Podstawą jest brak rzetelnej informacji o ryzyku i niejasne zapisy w umowie. W marcu 2026 sądy coraz częściej uznają, że banki nie dopełniły obowiązków informacyjnych, co pozwala na usunięcie WIBOR-u z Twojej raty i zwrot nadpłaconych środków.
Czy unieważnienie kredytu we Frankach (CHF) dotyczy tylko tych, którzy jeszcze spłacają raty?
Nie! Jeśli spłaciłeś swój kredyt frankowy nawet kilka lat temu, nadal możemy walczyć o unieważnienie umowy i odzyskanie nienależnie pobranych pieniędzy. Nie pozwól, by Twoje środki zostały w banku tylko dlatego, że „już po wszystkim”.
Bank straszy mnie „opłatą za korzystanie z kapitału” po unieważnieniu umowy. Czy to prawda?
To najczęstsza metoda nacisku banków, która według aktualnego orzecznictwa TSUE i polskich sądów jest bezprawna. Banki nie mają prawa żądać od Ciebie dodatkowych opłat po unieważnieniu nieuczciwej umowy. Wyjaśnię Ci to dokładnie podczas analizy Twoich dokumentów.
TWOJA NIERUCHOMOŚĆ (SŁUPY/RURY)
Czy firma energetyczna może wejść na moją działkę bez mojej zgody, by naprawić słup?
Zazwyczaj tak (w sytuacjach awaryjnych), ale to nie oznacza, że robią to za darmo. Każde wejście i każda trwała konstrukcja na Twoim terenie powinny być uregulowane prawnie. Jeśli nie masz podpisanej umowy o służebność, należy Ci się wynagrodzenie.
Jak oblicza się wysokość odszkodowania za słupy na działce?
Pod uwagę bierzemy powierzchnię zajętą przez urządzenia, ograniczenia w zabudowie działki oraz spadek jej wartości rynkowej. Często kwoty za 10 lat wstecz oraz ustanowienie służebności na przyszłość to bardzo znaczące sumy, które pomagam uzyskać.
RELACJA I ETOS (MOJE ZASADY)
Moja sprawa jest prowadzona przez inną kancelarię, ale nie mam z nimi kontaktu. Co robić?
To częsty problem w dużych firmach. Jeśli czujesz się pominięty lub nie wiesz, na jakim etapie jest Twoja sprawa – oferuję Ci bezpłatną, drugą opinię. Sprawdzę, czy Twój obecny pełnomocnik robi wszystko, co w jego mocy, by uzyskać dla Ciebie najwyższą kwotę.
Dlaczego nie pobierasz prowizji od subkont 1,5%? Inni to robią.
Bo mój Etos na to nie pozwala. Te pieniądze są darem od ludzi na Twoje zdrowie, a nie moim zarobkiem. Pomagam w formalnościach, promuję subkonta moich Podopiecznych, ale 100% środków z darowizn ma służyć Twojej sprawności. To moja zasada od początku działalności.
Jak szybko oddzwaniasz? Boję się, że zostanę z pytaniem sam.
Staram się oddzwaniać tego samego dnia. Jeśli jestem w sądzie lub u Podopiecznego – zawsze zostawiam wiadomość. U mnie rozmawiasz bezpośrednio ze mną, Tomaszem Kowalczykiem, a nie z anonimowym konsultantem.
Czy pod numerem 502 700 190 naprawdę rozmawiam bezpośrednio z Panem?
Tak. Nie korzystam z zewnętrznych biur obsługi klienta ani infolinii. Kiedy dzwonisz, odbieram ja – Tomasz Kowalczyk. Jeśli w danej chwili nie mogę rozmawiać (bo jestem w sądzie, u Podopiecznego w szpitalu lub na spotkaniu), zawsze oddzwaniam najszybciej, jak to możliwe. W mojej pracy liczy się człowiek i jego historia, a nie kolejny numer w systemie.
Czy konsultacja telefoniczna jest płatna? Boję się „liczników” za każdą minutę rozmowy.
Absolutnie nie. Nie prowadzę płatnych porad telefonicznych. Pierwsza rozmowa, analiza Twojej sytuacji i wstępne określenie szans na odszkodowanie czy unieważnienie kredytu są całkowicie bezpłatne. Rozmawiamy tak długo, aż poczujesz, że rozumiesz swoją sytuację. Mój Etos to pomoc, a nie wystawianie faktur za każde „Dzień dobry”.
Nie mogę dojechać do Pana biura ze względu na stan zdrowia. Co teraz?
To żaden problem. Jestem mobilny i pomagam Poszkodowanym w całej Polsce. Jeśli Twój stan zdrowia lub sytuacja rodzinna nie pozwala Ci na podróż, to ja przyjeżdżam do Ciebie – do domu, do szpitala, czy ośrodka rehabilitacyjnego (ZOL, DPS). Uważam, że w trudnych chwilach to ekspert powinien wyciągnąć rękę do klienta, a nie odwrotnie.