NAJCZĘSTSZE PYTANIA

BEZPIECZEŃSTWO

Czy odszkodowanie trafia na moje konto?

Tak. Moim standardem jest pełna przejrzystość i bezpieczeństwo środków.
W dokumentach dla ubezpieczyciela wskazujemy bezpośrednio Twój numer rachunku bankowego, dzięki czemu pieniądze trafiają prosto do Ciebie.

Wyjątkiem są jedynie nieliczne sytuacje wynikające z procedur sądowych lub przepisów prawa — wtedy każda operacja odbywa się za Twoją wiedzą i zgodnie z jasno ustalonymi zasadami.

WYPADKI I SZKODY OSOBOWE

Czy mogę dochodzić odszkodowania, jeśli sprawcą był ktoś z rodziny?

Tak. Odszkodowanie wypłacane jest z polisy OC pojazdu, a nie z prywatnych pieniędzy kierowcy. Masz prawo do wsparcia finansowego i leczenia nawet wtedy, gdy sprawcą był mąż, żona, rodzic czy bliska osoba.

Co jeśli sprawca uciekł albo nie miał OC?

Nie zostajesz z tym sam. W takich sytuacjach roszczenia realizowane są przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG). Pomagam przejść przez cały proces i uzyskać należne świadczenia mimo braku sprawcy lub ważnej polisy.

Czy mogę otrzymać rentę po wypadku?

Tak. Jeśli po wypadku pogorszyły się Twoje możliwości zarobkowe albo wzrosły koszty życia, leczenia czy rehabilitacji — możesz mieć prawo do renty.

Pomagam zabezpieczać:
– renty wyrównawcze,
– renty na zwiększone potrzeby,
– świadczenia związane z opieką,
– leczeniem i rehabilitacją.

Czy można wrócić do sprawy sprzed wielu lat?

Bardzo często tak. W wielu sytuacjach istnieje możliwość powrotu do spraw sprzed 10, 15, 20, a czasem nawet 30 lat.

Dotyczy to m.in.:
– zaniżonych odszkodowań,
– odebranych lub pomniejszonych rent,
– spraw zakończonych niekorzystnymi ugodami,
– sytuacji, w których poszkodowany nigdy nie został właściwie  poinformowany o swoich prawach.

Każdą sprawę analizuję indywidualnie i bezpłatnie.

KREDYTY I FINANSE

Na czym polega problem z WIBOR-em?

Najczęściej chodzi o brak rzetelnych informacji o ryzyku oraz niejasne zapisy w umowie kredytowej.

Coraz więcej wyroków pokazuje, że banki nie zawsze właściwie informowały klientów o mechanizmach ustalania oprocentowania i ryzyku wzrostu rat.

W wielu przypadkach możliwa jest analiza umowy pod kątem:
– usunięcia WIBOR-u,
– obniżenia rat,
– odzyskania nadpłaconych środków.

Czy mogę działać, jeśli kredyt frankowy został już spłacony?

Tak. Spłacenie kredytu nie zamyka drogi do dochodzenia swoich praw. Wiele osób odzyskuje pieniądze nawet kilka lat po całkowitej spłacie kredytu frankowego. Warto sprawdzić, czy bank nie pobrał od Ciebie nienależnych świadczeń.

Bank straszy mnie dodatkowymi kosztami po unieważnieniu umowy. Co robić?

To bardzo częsta sytuacja. Aktualne orzecznictwo TSUE oraz polskich sądów coraz częściej potwierdza, że konsumenci nie powinni ponosić dodatkowych kosztów wynikających z nieuczciwych zapisów umownych.

Przed podpisaniem ugody lub podjęciem decyzji warto spokojnie przeanalizować dokumenty i poznać swoje prawa.

TWOJA NIERUCHOMOŚĆ (SŁUPY/RURY/GAZOCIĄGI)

Czy firma może korzystać z mojej działki bez mojej zgody?

Nie zawsze.
Każde trwałe korzystanie z prywatnej nieruchomości powinno mieć podstawę prawną — np. służebność przesyłu lub decyzję administracyjną.

Jeśli urządzenia znajdują się na Twojej działce bez odpowiednich uregulowań, możesz mieć prawo do wynagrodzenia lub odszkodowania.

Od czego zależy wysokość odszkodowania?

Pod uwagę bierze się m.in.:
– powierzchnię zajętą przez urządzenia,
– ograniczenia w zabudowie działki,
– utratę wartości nieruchomości,
– zakres korzystania z gruntu przez przedsiębiorstwo przesyłowe.

W wielu przypadkach możliwe jest dochodzenie wynagrodzenia za kilka lub kilkanaście lat wstecz.

RELACJA I ETOS (MOJE ZASADY)

Mam pełnomocnika, ale nie wiem, co dzieje się z moją sprawą. Czy mogę to sprawdzić?

Tak. Jeśli czujesz, że brakuje kontaktu, informacji lub przejrzystości — mogę przygotować niezależną, bezpłatną opinię dotyczącą Twojej sprawy.

Czasem wystarczy spokojna analiza dokumentów, aby zobaczyć, czy wykorzystano wszystkie możliwości działania.

Dlaczego nie pobierasz prowizji od darowizn i subkont?

Bo mój Etos na to nie pozwala. Środki przekazywane przez ludzi mają pomagać Podopiecznym wracać do sprawności i normalnego życia.

Pomagam organizować subkonta i działania społeczne, ale 100% darowizn pozostaje do dyspozycji osoby poszkodowanej.

Czy naprawdę rozmawiam bezpośrednio z Tobą?

Tak. Nie korzystam z infolinii ani zewnętrznych call center. Kiedy dzwonisz — rozmawiasz bezpośrednio ze mną, Tomaszem Kowalczykiem. Jeśli jestem w sądzie, u Podopiecznego lub w trasie — oddzwaniam tak szybko, jak to możliwe.

Czy pierwsza rozmowa i analiza sprawy są płatne?

Nie. Pierwsza rozmowa, analiza sytuacji oraz wstępna ocena możliwości działania są całkowicie bezpłatne. Najpierw trzeba spokojnie zrozumieć problem i możliwości pomocy.

Co jeśli nie mogę przyjechać osobiście?

To żaden problem. Pomagam Poszkodowanym w całej Polsce i bardzo często sam dojeżdżam do Podopiecznych.

Jeśli wymaga tego sytuacja zdrowotna lub życiowa — spotykamy się:
– w domu,
– w szpitalu,
– w ośrodku rehabilitacyjnym,
– w ZOL-u lub DPS-ie.

Uważam, że w trudnych chwilach to ekspert powinien wyciągnąć rękę do człowieka, a nie odwrotnie.